Перейтина главную страницу

Все электрические инструменты Dremel проходят тщательную проверку и жесткий контроль качества Dremel. Поэтому компания Dremel предоставляет гарантию на все электрические инструменты собственного производства. Эта гарантия не ограничивает право покупателя на претензии к продавцу за дефекты товара согласно торговому договору, равно как и законные права потребителя.


  1. Гарантия предоставляется в соответствии с изложенными ниже условиями (см. пункты 2–7). В течение установленного гарантийного срока осуществляется бесплатный ремонт неисправного инструмента в рамках гарантийных случаев (дефекты материала или изготовления в случае соответствующего подтверждения).
  2. Гарантийный срок составляет два года, а при эксплуатации в условиях промышленного производства или приравненных к ним — один год. Гарантийный срок начинается со дня покупки инструмента первым владельцем. Дата покупки определяется по оригиналу товарного чека.
  3. Гарантия не распространяется на:
    • Детали, подверженные рабочему и другим видам естественного износа, а также на неисправности инструмента, вызванные этими видами износа
    • Неисправности инструмента, вызванные несоблюдением инструкций по эксплуатации, возникшие вследствие применения инструмента не по назначению, использования при недопустимых условиях окружающей среды/эксплуатации, перегрузок или ненадлежащего технического обслуживания/ухода
    • Неисправности инструмента вследствие использования неоригинальных принадлежностей, комплектующих или запасных частей других производителей кроме Dremel
    • Инструменты, в конструкцию которых были внесены изменения или дополнения
    • Незначительное отклонение от заявленных свойств, не влияющее на надлежащее функционирование инструмента
  4. Устранение неисправностей, подпадающих под гарантию, осуществляется по выбору компании Dremel либо путем ремонта, либо посредством замены неисправного инструмента на новый (в том числе и на новую модель). Замененные инструменты или детали не возвращаются.
  5. Претензии по гарантии принимаются в течение гарантийного срока. Для этого следует предъявить лично или переслать неисправный инструмент дилеру или в один из сервисных центров, указанных на www.dremeleurope.com , приложив оригинал товарного чека, подтверждающий дату покупки товара и его наименование. Инструмент, предъявленный/отправленный в частично или полностью разобранном виде, под действие гарантии не подпадает. Все расходы и риски по пересылке/транспортировке инструмента дилеру или в сервисный центр несет покупатель.
  6. Другие случаи неисправностей инструмента, не указанные в настоящих условиях предоставления гарантии, под гарантию Dremel не подпадают.
  7. После гарантийного ремонта срок гарантии инструмента не продлевается и не начинается заново.

Настоящая гарантия распространяется на инструменты Dremel, приобретенные и эксплуатируемые в Европе. Настоящая гарантия регулируется национальным законодательством за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).

DREMEL EUROPE
Бреда, Нидерланд


Февраль 2018