Garanzia

Tutti gli elettroutensili Dremel sono controllati attentamente, testati accuratamente e soggetti alle severe procedure di controllo qualità di Dremel. Per questo motivo Dremel garantisce i suoi elettroutensili. Questa garanzia non limita i diritti di garanzia dell’acquirente derivanti dal contratto di vendita con il rivenditore o i diritti legali applicabili.

 

  1. La nostra garanzia, in conformità con le seguenti clausole di cui ai punti da 2 a 7, prevede la correzione di eventuali difetti dell’utensile a titolo gratuito, a condizione che si possa dimostrare secondo i requisiti del centro assistenza Dremel che tali difetti siano stati causati da un errore di materiale o di produzione entro il periodo garanzia.
     
  2. È possibile estendere la garanzia per un totale di tre anni (ad eccezione delle stampanti 3D, delle batterie e dei caricatori). Per fare questo, è necessario registrarsi online come descritto di seguito entro quattro settimane dall'acquisto dell'Utensile:
    • È possibile registrarsi solo sul seguente sito web: https://www.dremel.com/it/it/my-dremel/standard-registration. È possibile registrarsi solo se si acconsente alla memorizzazione dei dati inseriti.
    • Per la registrazione entro il periodo indicato, avrete bisogno della fattura o della ricevuta del venditore presso il quale avete acquistato l'utensile. Si consiglia pertanto di conservare lo scontrino originale.
    • Una volta completata la registrazione, riceverete un certificato. Questo certificato è necessario anche per esercitare la garanzia e dovrebbe essere stampato immediatamente e conservato in modo sicuro.
  3. Il periodo di garanzia è di 24 mesi, o 12 mesi in caso di utilizzo industriale o professionale. Il periodo di garanzia ha inizio dalla data di acquisto da parte del primo acquirente. Fa fede la data della prova originale di acquisto.
     
  4. Quanto segue è escluso dalla garanzia:
    • Parti soggette a usura dovuta all’utilizzo normale o usura naturale, nonché difetti dell’utensile causati dall’usura dovuta all’utilizzo normale o usura naturale
    • Difetti dell’utensile causati da una mancata osservanza delle istruzioni per l’uso, uso improprio, uso in condizioni ambientali non normali o condizioni di utilizzo non adeguate, sovraccarico o manutenzione impropria
    • Difetti dell’utensile causati dall’impiego di accessori, componenti o ricambi diversi da quelli originali Dremel
    • Utensili che sono stati modificati o che hanno subito aggiunte
    • Minime deviazioni dalla qualità specificata che non modificano sostanzialmente il valore e la funzionalità dell’utensile
       
  5. Sarà nostra cura correggere eventuali difetti da noi riconosciuti come rientranti in garanzia riparando o sostituendo l’utensile difettoso con un utensile in perfette condizioni (che potrebbe essere un modello successivo). Gli utensili sostituiti diventano di nostra proprietà.
     
  6. Le richieste di garanzia devono essere presentate entro il periodo di garanzia. L’utensile completo deve essere portato o inviato completo, insieme alla prova originale di acquisto indicante la data di acquisto e la descrizione del prodotto, al venditore o ad uno dei centri di assistenza clienti indicati all’indirizzo WWW.DREMEL.COM. Gli utensili parzialmente o completamente smontati sono esclusi dalla garanzia. Le spese di trasporto e il relativo rischio sono a carico dell’acquirente che invia l’utensile al venditore o ad un centro di assistenza clienti.
     
  7. Sono escluse richieste diverse dal diritto di correzione del difetto come indicato nella presente garanzia.
     
  8. Il periodo di garanzia per l’utensile non viene esteso o rinnovato come conseguenza del lavoro da noi prestato in base alla presente garanzia.
     

La garanzia di cui sopra è valida per gli utensili acquistati ed impiegati in Europa. La presente garanzia è regolamentata dal diritto nazionale, esclusa la Convenzione sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili (CISG).

DREMEL
Breda, Paesi Bassi

Febbraio 2018