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Perguntas mais frequentes (FAQ) | Geral

Sim, existem diferenças entre as ferramentas do mercado Americano e Europeu.
Não só a gama de produtos é diferente, como também os dados técnicos podem diferir a nível internacional (por exemplo, a tensão é diferente a nível mundial). Consulte o site do país para obter os programas exatos e detalhes específicos do produto.

Em www.dremeleurope.com poderá encontrar o link do Catálogo de peças sobressalentes para consultar os números de referência das peças. Para obter peças sobressalentes, contacte a linha verde local.

Consulte os nossos manuais de produto que podem ser transferidos na área “downloads” do nosso site e que estão incluídos nos kits dos produtos. Também pode consultar o Guia de Iniciação Rápida para obter algumas dicas e sugestões gerais, este pode ser transferido na área de download do site.

O catálogo da Dremel está disponível para transferência em
www.dremeleurope.com

Existem 2 opções para gravar em vidro com ferramentas Dremel:

Ferramenta de gravar Dremel (290): A ferramenta de gravar Dremel funciona através da aplicação de golpes e é fornecida sob a forma de kit com uma Ponta de gravação em carboneto. Selecione um dos cinco níveis de profundidade na ferramenta e comece a gravar.

Multiferramenta Dremel: Para uma gravação fina, utilize um acessório com ponta de diamante. Existem 7 tamanhos e formas diferentes. Ao preencher um design, sugerimos que utilize pedras de esmerilar de carboneto de silício que estão disponíveis em 6 tamanhos e formas diferentes.

Para obter mais informações sobre os produtos mencionados, visite a secção de acessórios em www.dremeleurope.com

Utilizando a “Pesquisa de agentes autorizados” nos nossos sites Dremel, poderá encontrar uma lista dos agentes autorizados mais próximos e o melhor percurso para chegar até eles. Também disponibilizamos uma lista de Agentes autorizados online.

Aceda à aplicação “Pesquisador de acessórios” localizada em Acessórios no site
www.dremeleurope.com

Multiferramentas | Geral

Não existe uma resposta concreta para esta pergunta.
O tempo de funcionamento de uma ferramenta sem fio depende do tipo de bateria (NiCad (níquel-cádmio) ou lítio), do tipo de aplicação (p. ex., polimento ligeiro ou corte pesado) e do modelo da ferramenta (Stylus, 7700, 8000 e 8200). As nossas ferramentas foram concebidas para que a duração média da bateria de cada uma delas corresponda ao tipo de aplicações mais frequentes de cada modelo.

Multiferramentas | Multiferramentas com fio

Dremel séries 200, Dremel séries 3000 e Dremel séries 4000

As diferenças entre as ferramentas situam-se ao nível do desempenho e versatilidade.
A série 200 é a multiferramenta Dremel com dupla velocidade de gama baixa, com a qual pode efetuar tarefas básicas de bricolagem e artesanato. A série 3000 é a ferramenta versátil com velocidade variável e a 4000 é a multiferramenta topo de gama de elevada performance, as quais pode utilizar nas tarefas mais exigentes.

Sim. Todos os acessórios e multifixações Dremel disponíveis no seu país funcionam com estas três ferramentas.
Se tiver uma ferramenta Dremel mais antiga ou um tipo de multifixação mais antigo, poderá ser necessário um adaptador para conectar a ferramenta e a multifixação. Pode verificar se necessita de um adaptador aqui. Os adaptadores podem ser encomendados através do Serviço de apoio ao cliente da Dremel.

As escovas de motor funcionam como o óleo no seu carro. As escovas de motor situam-se no suporte das escovas, sob as portas das escovas em cada um dos lados da ferramenta (consulte o manual de instruções da sua ferramenta para obter mais informações).
As escovas devem ser verificadas a cada 50 horas de trabalho da ferramenta. Se as escovas tiverem um comprimento inferior a 3 mm, é necessário proceder à respetiva substituição. Após a substituição das escovas de motor, é necessário “fazer funcionar” a ferramenta à velocidade máxima durante 5 a 10 minutos sem carga. Isto "assentará" as novas escovas de motor.

Sim. A 3000 é compatível com todos os acessórios e multifixações rotativos atuais.

Sim. A nova tampa com ponta EZ Twist foi concebida para encaixar em todas as nossas ferramentas rotativas atuais, exceto na 7700.

Multiferramentas | Multiferramentas com bateria

Dremel 7700, Dremel 8100 e Dremel 8200

Sim. A 7700 possui uma bateria de NiCad recarregável de 7,2 volts. A 8100 e 8200 possuem ambas conjuntos de baterias de lítio recarregáveis. A vantagem das baterias de lítio é a de que estas mantêm a respetiva carga elétrica durante mais tempo e não possuem o chamado “efeito de memória”, para que possa carregar a bateria sempre que quiser.

As ferramentas 7700 e 8100 possuem ambas uma bateria de 7,2 volts. No entanto, a 8100 possui uma bateria de lítio e a 7700 possui uma bateria NiCad. A bateria de NiCad da 7700 é fina e é ligada a um carregador de bateria pequeno. A vantagem da bateria de lítio reside num carregamento mais rápido e um tamanho compacto.

Não existe uma resposta concreta para esta pergunta. O tempo de funcionamento de uma ferramenta com bateria depende do tipo de bateria (NiCad ou lítio), do tipo de aplicação (p. ex. polimento ligeiro ou corte pesado) e do modelo da ferramenta (7700, 8100 ou 8200). As nossas ferramentas foram concebidas para que a duração média da bateria de cada uma delas corresponda ao tipo de aplicações mais frequentes de cada modelo.

Multiferramentas | Acessórios

É um sistema inovador desenvolvido pela Dremel que lhe permite trocar facilmente os acessórios em poucos segundos, mediante 3 simples passos: Puxar, clique e rodar. Este método elimina a necessidade de utilização de quaisquer ferramentas ou chaves adicionais. Os acessórios podem ser reconhecidos através do logótipo SpeedClic.



Seleção SpeedClic

Existem 2 métodos para fixar os acessórios na multiferramenta:

Pinças: Existem 4 tamanhos de pinças diferentes (0,8 / 1,6 / 2,4 / 3,2 mm). Os encabadouros do acessório possuem 4 diâmetros diferentes que requerem a utilização de uma das pinças. A sua ferramenta Dremel deverá ter sido fornecida com a pinça de 3,2 mm. Se adquirir um acessório com um encabadouro mais pequeno, também será necessário adquirir a pinça do tamanho adequado. As pinças podem ser adquiridas como um conjunto, incluindo pinças de todos os tamanhos, ou como pinças individuais.

Bucha de aperto rápido: Se possuir a bucha de aperto rápido (4486) não será necessário usar pinças, a bucha de aperto rápido adapta-se a todos os acessórios Dremel genuínos com tamanhos de encabadouro de 0,4 até 3,4 mm. Funciona como uma bucha para brocas normal e não é necessário mais do que um simples aperto com a mão.

Multiferramentas | Multifixações

Sim e não. Todas as multifixações Dremel podem ser conectadas a multiferramentas Dremel. Mas nem todas as combinações de ferramenta e multifixação funcionarão na perfeição. Aqui poderá ver que ferramenta funcionará com qual multifixação.

As multifixações mais antigas como a tupia de imersão, tupia/mesa de modelagem e posto de perfuração possuem uma forma diferente de conectar a ferramenta à multifixação. Se possuir uma destas três multifixações, poderá encomendar um adaptador no serviço local de apoio ao cliente. Com este adaptador poderá conectar a sua multifixação à nova multiferramenta Dremel. Pode verificar se necessita de um adaptador aqui.

Ferramentas compactas

Dremel Multi-Max

O parafuso dos acessórios Multi-Max utiliza uma chave sextavada de 5 mm.

Reduza a regulação da velocidade na ferramenta. Sugerimos que não ultrapasse uma regulação da velocidade de 7 (ou 18.000 Oscilações Por Minuto (OPM) na ferramenta Multi-Max para este acessório.

O adaptador universal Multi-Max MM300 permite aos proprietários de ferramentas oscilantes de outras marcas usar acessórios oscilantes genuínos da Dremel nas suas ferramentas oscilantes. A Multi-Master 636 da Fein é compatível com os acessórios Multi-Max sem necessitar de usar o adaptador universal MM300 da Dremel. Nunca tente usar acessórios de outras marcas na sua ferramenta oscilante Multi-Max.
criar uma ligação para a vista geral da embalagem

Ferramentas compactas

Dremel Multi-Max MM20 e MM40

Uma ferramenta oscilante é uma ferramenta elétrica versátil, com um arco de três graus, que efetua um movimento lateral rápido. A ferramenta usa oscilações por minuto (OPM) e pode assumir uma variedade de projetos de bricolagem para reparar, remodelar ou restaurar a sua casa. Com uma ferramenta oscilante é muito fácil realizar tarefas desde lixar e cortar, a raspar e esmerilar, e até mesmo remover argamassa. As Dremel Multi-Max MM40 e Multi-Max MM20 permitem aos utilizadores realizar uma gama mais vasta de aplicações oscilantes, com uma potência e capacidades da ferramenta melhoradas – tornando muito mais fácil de realizar qualquer tarefa de bricolagem ou remodelação.

O sistema de ferramenta oscilante Dremel Multi-Max é uma ferramenta compacta, mas totalmente equipada. A potência e capacidades melhoradas das novas Dremel Multi-Max MM40 e MM20 permitem, tanto aos entusiastas da bricolagem como aos profissionais, realizar novas aplicações de modo confortável e fácil.

Embora ambas as Dremel Multi-Max MM40 e MM20 sejam compactas, versáteis, ergonómicas e precisas, e proporcionem um nível de desempenho mais elevado do que as ferramentas Multi-Max originais da marca, estas diferem em termos de potência e características.

Ambas as ferramentas possuem uma velocidade variável entre 10.000 e 21.000 oscilações por minuto (OPM), um interruptor ligar/desligar separado e um botão rotativo do controlo da velocidade, bem como a interface para acessórios Quick Fit da Dremel. No entanto, as características melhoradas da Dremel Multi-Max MM40 tornam-na apta para serviços pesados.

As características adicionais da Dremel Multi-Max MM40 incluem:
• Um motor de 270 W que corta durante as aplicações de modo mais rápido e eficaz do que qualquer outra ferramenta oscilante Dremel
• O novo e inovador sistema de troca de acessórios Quick Lock, que permite trocas de acessórios sem ferramentas com rapidez e segurança
• Um mecanismo de arranque suave para minimizar arranques bruscos e fomentar uma sensação de controlo à medida que a ferramenta alcança a velocidade pretendida, bem como o sistema eletrónico de resposta, que garante aos utilizadores uma resposta a aplicações difíceis

À exceção dos adaptadores MM720 Multi-Flex e MM300, os acessórios oscilantes Dremel são todos compatíveis com todos os modelos de ferramenta. Estas duas peças são exclusivas dos modelos de ferramenta 8300 e MM20.

Tanto a Dremel Multi-Max MM40 como a MM20 podem ser usadas para realizar uma maior variedade de projetos de forma mais eficiente do que com as anteriores ferramentas oscilantes Dremel, graças a um aumento da potência e ao design melhorado. Estas ferramentas são perfeitas para reparar, remodelar e restaurar de modo mais rápido e estão melhor equipadas para a realização de serviços pesados durante um período de tempo alargado. Por exemplo, conseguem fazer cortes em superfícies mais espessas e largas, tais como entalhar vigas de madeira para a construção de escadas.

Os acessórios oscilantes da Dremel podem ser usados em ferramentas oscilantes de outras marcas, utilizando o adaptador universal MM300 Dremel Multi-Max. A única exceção é a multifixação MM720 Multi-Flex, exclusiva das ferramentas oscilantes Dremel.

Temos procurado formas de expandir a nossa linha de sistemas de ferramentas oscilantes e de fornecer uma maior potência e funcionalidade. A Dremel Multi-Max MM40 e MM20 proporcionam um desempenho melhorado, que abre um mundo de possibilidades a um preço acessível.

Ambas as ferramentas conservam as qualidades da marca Dremel e oferecem uma ferramenta compacta e ergonómica para uma utilização confortável durante longos períodos de tempo. Oferecemos ainda uma gama completa de acessórios de alta qualidade que superaram os seus concorrentes nos testes realizados.

Ferramentas compactas

Dremel Trio

Não. Devido ao seu tamanho da pinça único, a TRIO só pode ser utilizada com acessórios especialmente desenvolvidos para esta ferramenta. Os acessórios Trio podem ser reconhecidos através do logótipo TRIO existente na embalagem.

Não. Os acessórios TRIO da Dremel possuem um diâmetro do encabadouro de 4,8 mm que não pode ser usado com as multiferramentas da Dremel.

Ferramentas compactas

Pistola de colar Dremel

Se estiver a usar um bastão de cola colorida ou brilhante, a cola poderá perder os pigmentos de cor. Além disso, a temperatura elevada tornará a cola de baixa temperatura demasiado líquida que resultará igualmente numa pistola de colar com gotejamento.

Vista geral das pistolas de colar:
GG910 - Alta temperatura (165 graus Celsius)
GG920 - Baixa temperatura (105 graus Celsius)
GG930 - Dupla temperatura (modos de 105 e 165 graus Celsius)
GG940 - Alta temperatura (165 graus Celsius)

Vista geral dos bastões de cola:
GG01 - Alta temperatura (165 graus Celsius) Cola multiusos para usar na GG910 ou GG930 (Modo de alta temperatura)
GG02 - Baixa temperatura (105 graus Celsius) Cola multiusos para usar na GG920 ou GG930 (Modo de baixa temperatura)
GG03 - Alta temperatura (165 graus Celsius) Cola para madeira para usar na GG910 ou GG930 (Modo de alta temperatura)
GG04 - Baixa temperatura (105 graus Celsius) Cola brilhante decorativa para usar na GG920 ou GG930 (Modo de baixa temperatura)
GG05 - Baixa temperatura (105 graus Celsius) Cola colorida decorativa para usar na GG920 ou GG930 (Modo de baixa temperatura)
GG11 - Alta temperatura (165 graus Celsius) Cola multiusos para usar na GG940
GG13 - Alta temperatura (165 graus Celsius) Cola para madeira para usar na GG940

Se estiver a usar um bastão de cola colorida ou brilhante, a cola poderá perder os pigmentos de cor. Além disso, a temperatura elevada tornará a cola de baixa temperatura demasiado líquida que resultará igualmente numa pistola de colar com gotejamento.

Depende do campo de aplicação, normalmente a cola existente na câmara arrefece ao fim de cinco minutos.
Mas a pistola de colar necessita de corrente para aquecer mais cola e voltar a encher a respetiva câmara.

Ferramentas compactas

Ferramenta de gravar DREMEL

Existem apenas dois acessórios, as pontas de gravação substituíveis. São elas a ponta de carboneto #9924 e a ponta de diamante #9929. Os acessórios compatíveis com as multiferramentas Dremel não funcionam nesta ferramenta.

A ponta de carboneto será adequada para efetuar trabalhos gerais de gravação na maioria dos materiais. Se tiver uma aplicação que necessite de trabalho contínuo ou que implique trabalhar em materiais muito mais frágeis como o vidro, a ponta de diamante está concebida para lidar com cargas mais pesadas durante mais tempo. Esta proporcionará o mesmo corte mas suportará materiais mais duros e/ou uma utilização mais prolongada com materiais comuns. A ponta de diamante não é adequada para gravar em aço.
ligação para o pesquisador de acessórios

Existe um pequeno parafuso na parte lateral da ferramenta onde a ponta chega à carcaça da ferramenta.
Basta desapertar esse parafuso e pode substituir a ponta muito facilmente.

Ferramentas compactas

Dremel VersaTip /Dremel VersaFlame

O gás utilizado na Versatip e Versaflame é gás butano normal. É o mesmo gás que é utilizado nos isqueiros.
A Dremel não comercializa o gás devido a questões legais. O gás butano pode ser facilmente encontrado em lojas tradicionais de ferramentas e em lojas de tabaco. Consulte o manual de instruções para obter informações sobre como reabastecer o depósito.

A Versatip é usada em aplicações de soldadura ligeira e pirogravura. A sua forma de caneta torna-a muito cómoda de utilizar em trabalhos precisos. Também inclui mais pontas do que a Versaflame, deste modo, pode ser usada em mais aplicações.
A Versaflame é utilizada em trabalhos mais gerais de soldadura. Pode ser utilizada como ferro de soldar e como bico de corte estacionário de chama aberta.
Ambas as ferramentas podem atingir temperaturas até 1200 °C, dependendo do acessório utilizado. A diferença entre as 2 ferramentas é a de que a Versaflame possui maior potência, para que possa aquecer mais material em menos tempo.


DEIXE A FERRAMENTA ARREFECER COMPLETAMENTE ANTES DE CONTINUAR COM ESTAS INSTRUÇÕES

A. É possível ouvir o gás a fluir quando ligo a ferramenta, mas ela não acende.

Isto poderá acontecer por não haver produção de faíscas na Versatip. Para corrigir este problema, certifique-se de que o guarda-chama de metal (A) está fixo com firmeza e de forma correta. Isto irá assegurar a ligação ao pino de metal (B) que gera a faísca. Não toque na Versatip até esta ter arrefecido completamente.




DEIXE A FERRAMENTA ARREFECER COMPLETAMENTE ANTES DE CONTINUAR COM ESTAS INSTRUÇÕES

B. Não é possível ouvir o gás a fluir quando ligo a ferramenta.

Isto poderá acontecer por haver um bloqueio de butano líquido no bico. A causa mais comum para haver um bico bloqueado é o enchimento do depósito em demasia. O depósito está cheio quando o gás butano liquefeito começa a sair da válvula de enchimento. Quando isto acontecer, deixe de abastecer o gás para evitar encher o depósito em demasia. Para obter mais informações, consulte a secção (RE)ABASTECER O DEPÓSITO do manual da Versatip.

1. Desaperte o guarda-chama de metal



2. Desaperte o corpo isolador de porcelana




3. Retire o bico com um alicate e deixe evaporar o butano líquido que se encontra no seu interior, segurando-o durante 30 segundos e depois volte a montar os componentes.




C. Caso a sua Versatip ainda não esteja a funcionar corretamente, então a causa mais provável será um bico totalmente bloqueado. Isso poderá ser o resultado de impurezas no gás butano ou consequência de fatores ambientais como o pó. Poderá encomendar um bico de substituição (N.º de ref.ª da peça – 2 610 397 235) junto do seu centro de assistência técnica local da Dremel. Poderá encontrar mais detalhes na secção de Serviço de apoio ao cliente do site da Dremel.

Ferramentas compactas

Dremel DSM20

A Dremel DSM20 é uma serra portátil extremamente poderosa e compacta. Permite aos utilizadores efetuar facilmente cortes direitos, de imersão, à face e de meia-esquadria em vários materiais.

Sim. A DSM20 dispõe atualmente de cinco acessórios diferentes à escolha. Estes permitem ao utilizador efetuar cortes numa grande variedade de materiais.

A DSM20 oferece uma profundidade máxima de corte de 20 mm.

Não. A DSM20 é uma ferramenta Dremel muito exclusiva e, por conseguinte, requer acessórios muito exclusivos. Os outros acessórios da Dremel também não são compatíveis com a DSM20.

Um corte de imersão é quando efetua um corte diretamente para o meio do material. Este é particularmente conveniente com a DSM20, uma vez que os respetivos discos de corte não possuem dentes, mas grãos abrasivos, assegurando uma imersão suave no material. Para além disso, o pé com retorno por mola ajuda-o a efetuar cortes de imersão no material, de forma precisa e segura.
É possível efetuar cortes à face com o disco de corte multifunções DSM600. Este acessório especial é um disco excêntrico com forma de cúpula que lhe permite cortar à superfície.
Um corte longitudinal é um corte direito de um pedaço de material, normalmente paralelo ao veio (na madeira).

Ferramentas de bancada | Moto-Saw

A Moto-Saw é uma serra de recortes estacionária 2 em 1 compacta e muito fácil de usar. Pode ser usada, tanto no modo estacionário, caso a ferramenta se encontre acoplada na base, como no modo portátil. Com as suas diferentes lâminas, esta ferramenta pode efetuar facilmente cortes curvos e a direito precisos em diferentes materiais, incluindo madeira macia, madeira dura, placas compostas, laminado, PVC ou chapa de metal macio.

A Moto-Saw oferece inúmeras vantagens relativamente às serras de recortes estacionárias tradicionais, o que a torna atrativa para projetos de bricolagem criativos de pequena escala. Ao contrário das serras de recortes estacionárias crescidas, a Moto-Saw é muito compacta, sendo por isso fácil de armazenar. Além do mais, não são necessárias quaisquer chaves ou chavetas para fixar e apertar os acessórios, graças à substituição da lâmina sem chave e ao mecanismo de tensionamento automático da lâmina.
Outra vantagem fundamental é a capacidade de funcionamento duplo: não existe no mercado outra serra de recortes estacionária que possa ser usada como um produto de bancada de topo ou como uma serra de tornear (rodear) portátil.
É importante saber que a Moto-Saw não possui determinadas características encontradas em muitas serras de recortes estacionárias tradicionais. Estas incluem: uma base inclinável, LED, soprador de pó (a Moto-Saw possui uma ligação que pode ser ligada a aspiradores tradicionais).

18 mm em madeira macia. Lembre-se de que esta é a capacidade máxima, e deverá ter cuidado ao cortar com esta profundidade, a fim de evitar partir as lâminas de serra. Capacidade de corte por lâmina: MS51 - madeira: 18 mm, MS52 - madeira: 12,5 mm, MS53 – chapa de metal macia: 3 mm.

Não. A Moto-Saw possui o seu próprio sistema de acessórios.

A ferramenta pode ser removida da respetiva estação de acoplamento com a ajuda do botão de desbloqueio que se encontra na estação de acoplamento. Mantenha este botão premido enquanto puxa com firmeza a ferramenta para cima e para trás.

Com os grampos fornecidos, a Moto-Saw pode ser instalada numa superfície com uma espessura máxima de 70 mm.

Caso prefira fixar a sua estação de acoplamento a uma bancada de trabalho ou outras superfícies de modo permanente, poderá fazê-lo fixando a estação com dois parafusos normais através desses furos.

Sim. É indiferente que os dentes estejam virados para ou contra si enquanto se encontra em frente à ferramenta fixada. O importante é que os dentes da lâmina estejam virados para baixo (como indicado na ferramenta).

Uma vez que a Moto-Saw usa lâminas muito finas e delicadas, é muito importante perceber que tem de deixar a lâmina cortar por si. Não force as lâminas empurrando o material com força, pois tal fará com que as lâminas se partam facilmente. O melhor será conduzir cuidadosamente a sua peça pelas lâminas e deixá-las cortar o material. Não se esqueça de ligar um aspirador à sua Moto-Saw, pois isso fará com que o pó seja retirado da sua linha de corte, facilitando assim a tarefa das lâminas.

Ferramentas de bancada

Dremel Forti-Flex

Sim. O veio flexível e o punho aquecem durante a utilização; por conseguinte, a massa lubrificante no interior torna-se mais fluida. Certifique-se de que o punho não fica virado para baixo após a utilização, de modo a evitar o gotejamento da massa lubrificante.

Não. Para lubrificar o veio flexível utilize massa normal para rolamentos de esferas.
DICA: Para prolongar a vida da sua ferramenta, não se esqueça de lubrificar regularmente o veio flexível.

Pode obter peças de substituição para esses itens no serviço local de apoio ao cliente.

A Dremel Forti-Flex possui uma interface de bucha totalmente ajustável (até 4 mm) para os acessórios, assim, é possível adaptar qualquer acessório para multiferramenta Dremel de qualquer tamanho de mandril sem ser necessário o uso de múltiplas pinças. A Dremel Forti-Flex não deve ser usada com os acessórios Dremel Trio, uma vez que os respetivos mandris de 4,8 mm são demasiado grandes para a bucha da Forti-Flex. Os acessórios da Dremel Multi-Max, da ferramenta de gravar e da Versatip/VersaFlame também não são compatíveis.

Ferramentas de bancada | Serra de recortes estacionária

Este produto já não se encontra disponível na gama Dremel atual; no entanto, poderá estar interessado na
Moto-Saw.