Перейтина главную страницу


Все инструменты Dremel проходят тщательную проверку, многосторонние испытания и процедуру строгого контроля качества Dremel. Поэтому Dremel дает гарантию как на электроинструменты, так и на измерительные приборы. Эта гарантия не ограничивает гарантийные права покупателя по договору купли-продажи с дистрибьютором или соответствующие законные права.

Мы предоставляем гарантию на инструменты Dremel в соответствии со следующими условиями:


  1. Мы предоставляем гарантию в соответствии с приведенными далее положениями со 2-го по 8-е, бесплатно устраняя любой дефект инструмента, возникший в течение гарантийного срока, вследствие дефекта материала и производственного брака.
  2. Гарантия действительна 24 месяца или 12 месяцев в случае профессионального или аналогичного использования. Срок действия гарантии начинается с даты приобретения первым покупателем, что подтверждается датой оригинального доказательства покупки.
  3. Исключения из гарантии:
    • Части, подверженные износу в результате обычного использования или естественного износа, а также дефекты инструмента, вызванные износом в результате обычного использования или естественного износа.
    • Дефекты инструмента, вызванные несоблюдением инструкции по эксплуатации, неправильным использованием, использованием в ненормальных условиях окружающей среды или ненормальных условиях эксплуатации, перегрузкой или неправильной эксплуатацией.
    • Дефекты инструмента, возникшие в результате использования принадлежностей или деталей, которые не являются оригинальными принадлежностями или деталями Dremel.
    • Инструменты, которые были модифицированы, или в которые были внесены дополнения.
    • Незначительное снижение требуемого качества, в результате которого стоимость и удобство работы с инструментом существенно не изменится.
  4. Мы предоставляем шестимесячную гарантию на очевидный дефект материала или производственный брак аккумуляторов, несмотря на то, что аккумуляторы являются компонентами, подверженными износу.
  5. Мы будем бесплатно исправлять дефекты, которые признаем как подпадающие под гарантию на ремонт дефектных инструментов бесплатно, либо заменять инструмент (возможно, на сопоставимую модель). Замененные инструменты или детали становятся нашей собственностью.
  6. Претензии по гарантии должны быть представлены в течение срока действия гарантии. Инструмент, являющийся предметом претензии, без принадлежностей или специального кейса, необходимо предъявить вместе с оригинальным доказательством покупки, подтверждающим дату приобретения и описание продукта, продавцу или в один из сервисных центров, указанных на веб-сайте www.Dremeleurope.com. Частично или полностью разобранные/демонтированные инструменты исключаются из гарантии.Если покупатель отправляет инструмент продавцу или в сервисный центр, то он несет ответственность за транспортные расходы и риски.
  7. Любые претензии, кроме права на устранение дефекта, указанного в данной гарантии, исключаются из данной гарантии.
  8. Срок действия гарантии на инструмент не может быть продлен или возобновлен в результате любых работ, выполненных нами по данной гарантии.

Приведенная выше гарантия распространяется на инструменты, приобретенные и эксплуатируемые в Европе.

Действие данной гарантии регулируется законодательством Нидерландов, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).

Dremel Europe B.V.
PO Box 3267
4800 DG Breda
The Netherlands


Октябрь 2013